Kategorie: Verbraucher

Wie gesund ist unser Leitungswasser?

Berichte über Pestizide, hormonell wirksame Stoffe oder „Ewigkeitschemikalien“ wie PFAS im Wasser verunsichern Verbraucher*innen. Wie gesund ist unser Leitungswasser wirklich? Aktuelle Zahlen belegen: Mehr als 99 Prozent aller Grenzwerte im Trinkwasser werden einge­halten. Damit bleibt Leitungswasser in Deutschland ein sicheres Lebensmittel. Gleichzeitig erfordern neue Belastungen verstärkt präventives Handeln, so der...

Sie haben gewonnen! Gemeine Gewinnspiel-Abzocke

Eine teure Kaffeemaschine, ein 500 Euro-Gutschein oder ein hohes Preisgeld in nur 60 Minuten – das klingt verlockend. Solche Versprechen verwenden unseriöse Gewinnspiel-Anbieter im Internet, auf Social Media oder am Telefon. Unseriöse Anbieter erkennt man oft an unrealistischen Versprechen und dem Druck, schnell zu handeln. Seriöse Gewinnspiele fordern in der...

Schlechte Gesundheits-Infos: So erkennt man Gefahren im Netz

Verbraucherzentrale warnt vor unseriösen Gesundheitswebseiten mit versteckter Werbung und Falschinformationen Das Internet bietet eine Fülle von Gesundheitsinformationen, aber nicht jede Webseite ist vertrauenswürdig. Viele Seiten verbreiten Falschinformationen oder werben mit unbelegten Heilsversprechen, um Produkte zu verkaufen. Diese Verbrauchertäuschung ist oftmals nicht leicht zu erkennen. Worauf Verbraucher:innen bei der Recherche im...

Handwerker-Sicherheitsleistungen – Was dürfen Betriebe verlangen

Was dürfen Betriebe verlangen – und was müssen Bauherren nicht akzeptieren? (djd). Wer Sanierungs- und Modernisierungsarbeiten oder den Neubau eines Hauses plant, benötigt Handwerksunternehmen. Immer häufiger fordern die Betriebe zur Absicherung ihrer Leistungen sogenannte Sicherheitsleistungen. Grundsätzlich haben Handwerksbetriebe das Recht, sich gegen Zahlungsausfälle abzusichern – etwa über Vorauszahlungen, Bürgschaften oder...

Risiko Cyberkriminalität: Erste Hilfe bei Datenklau und Geldverlust

Die Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps zur Rettung von Daten und Geld und erklärt häufige Betrugsmaschen Der Angriff passiert jeden Tag millionenfach im E-Mail-Postfach – Cyberkriminalität! Unbekannte verschicken Nachrichten mit dem Ziel, ins Online-Banking einzubrechen. Die Zahl dieser Straftaten steigt seit vielen Jahren kontinuierlich an. Der Schaden ist immens, die Betrugsmaschen...

E-Nummern – Versteckte Zusätze im Essen

Kaum jemand achtet beim Einkaufen auf sie, doch sie stecken in fast jedem verarbeiteten Lebensmittel: E-Nummern. Ob in Brot, Käse, Limonade oder Fertiggerichten – Zusatzstoffe mit diesen Codenummern sollen Lebensmittel haltbarer, bunter oder schmackhafter machen. Verbraucherschützer fordern mehr Transparenz. Die E-Nummern stehen für von der EU zugelassene Zusatzstoffe, die in...

Studie zu Lebensmittelsicherheit im Haushalt

(djd). Kunden und Kundinnen haben die berechtigte Erwartung, im Supermarkt frische und hygienisch einwandfreie Lebensmittel zu erhalten. Doch wenn die Produkte in den Einkaufskorb gewandert sind und aus dem Geschäft getragen werden, geht die Verantwortung auf den Verbraucher über. Jetzt liegt es an ihm oder ihr Brot, Milchprodukte, Fleisch, Obst...

Interview: Ärger mit der Ferienwohnung – Wer ist zuständig?

Wer ist zuständig, wenn es Ärger mit einer online gebuchten Ferienwohnung in einem anderen EU-Land gibt? Ferienwohnungen gehören zu den beliebtesten Unterkunftsarten in Europa. Besonders gefragt sind Ziele in Spanien, Italien, Griechenland und Dänemark. Doch was passiert, wenn während der Buchung oder vor Ort Probleme auftreten – sei es aufgrund...

Stiftung Warentest: Halloumi, Kräuter- und Naturkäse – Die Hälfte besteht den Grill-Check

Im Geschmack überzeugen zwölf der 14 getesteten Halloumi, Kräuter- und Naturkäse. Rundum gut ist aber nur jeder zweite. Das bedeutet, dass nur die Hälfte der getesteten Käse in allen Testbereichen, wie Geschmack, Konsistenz und Inhaltsstoffe, überzeugen konnte. Der Rest zerläuft, enthält Schadstoffe oder Keime die aus verschiedenen Quellen in die...

Fahrradversicherungen im Test: Viele „sehr gut“ – große Preisunterschiede

Die Stiftung Warentest hat 119 Fahrradversicherungen untersucht – 36 davon schneiden mit der Note „sehr gut“ ab. Vor allem beim Preis zeigt sich: Vergleichen lohnt sich. Wer sein Fahrrad gegen Diebstahl und Schäden absichern will, findet gute Tarife bereits zu niedrigen Jahresbeiträgen – vorausgesetzt, das Rad steht in einer Region mit...