Ob Streaming-Abo, Fitnessstudio-Mitgliedschaft oder Mobilfunkvertrag: Wer Verträge im Internet online abschließt, muss diese oft ebenso unkompliziert wieder kündigen können. Der gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsbutton (auch Kündigungsbutton genannt) sorgt im E-Commerce und bei Online-Diensten für...
Der Digital Services Act (DSA) ist eine Verordnung der Europäischen Union, die den Schutz von Verbraucherinnen und Verbrauchern im Internet stärken und digitale Dienste stärker in die Verantwortung nehmen soll. Der Digital Services Act soll dafür sorgen, dass das Internet sicherer und transparenter ...
Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat die Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern bei Streaming-Abonnements gestärkt. Nach dem Urteil dürfen Streaming-Dienste nicht pauschal wie einmalig bereitgestellte digitale Inhalte behandelt werden. Für Abonnements gelten vielmehr die besonderen Vorschrif...
Beim Online-Shopping können Verbraucher mitunter unterschiedliche Preise für ein und dasselbe Produkt angezeigt bekommen. Experten sprechen dabei von dynamischen oder personalisierten Preisen. Dynamische Preise verändern sich abhängig von Faktoren wie Nachfrage, Tageszeit, Lagerbestand oder Wettbewe...
Immer mehr Bilder von Kindern werden in sozialen Netzwerken, Blogs und Messenger-Diensten geteilt. Was oft als harmlose Erinnerung gedacht ist, kann jedoch weitreichende Folgen haben. Einmal veröffentlichte Fotos lassen sich kaum kontrollieren und können dauerhaft im Internet verbleiben. Erst kürzli...
Künstliche Intelligenz ist längst im Alltag vieler Kinder und Jugendlicher angekommen. KI-Chatbots beantworten Fragen, helfen bei Hausaufgaben, liefern kreative Ideen und dienen oft sogar als Gesprächspartner. Anwendungen wie OpenAIs ChatGPT oder andere KI-Systeme werden täglich genutzt – sowohl in ...
Ab dem 1. Juli 2026 gelten neue Zollregelungen für Bestellungen aus Nicht-EU-Ländern. Die bisherige Zollfreigrenze für Waren unter 150 Euro wird abgeschafft beziehungsweise durch eine neue pauschale Abgabe ersetzt. Dadurch könnten Online-Bestellungen bei Plattformen wie Temu, Shein oder AliExpress k...
Beim Fotoanbieter Portraitbox sorgt ein mutmaßlicher Cyberangriff derzeit für erhebliche Sorgen bei Fotografen, Eltern und Datenschutzexperten. Unbekannte sollen über eine offenbar unzureichend abgesicherte API große Mengen an Daten abgegriffen und anschließend teilweise gelöscht haben. Betroffen se...
Ein Glasfaseranschluss gilt als modernste Technologie für Internetverbindungen im Festnetz. Dabei werden Daten nicht über Kupferkabel, sondern über hauchdünne Glasfasern in Form von Lichtsignalen übertragen. Das ermöglicht deutlich höhere Geschwindigkeiten und stabilere Verbindungen. Im Vergleich zu...
Die Verbraucherzentrale Hamburg warnt vor betrügerischen E-Mails, die derzeit gezielt an Unternehmen versendet werden und fälschlicherweise den Eindruck erwecken, von der Verbraucherzentrale Hamburg zu stammen. In den Nachrichten wird behauptet, bei den Verbraucherschützern seien zahlreiche Beschwer...



















