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Ob I-Tunes-Karten oder Kaffeevollautomaten, USB-Sticks oder Nutella-Brotaufstrich: Statt im Einkaufswagen der Kunden landeten die beworbenen Preisschnäppchen tausendfach im Lockvogel-Forum der Verbraucherzentrale NRW. Über 5.000 Mal haben Verbraucherinnen und Verbraucher seit Mai 2007 hier ihrem Ärger über bereits ausverkaufte Sonderangebote Luft gemacht. Das Lockvogel-Portal zählt inzwischen knapp 440.000 Besucherinnen und Besucher. „Das B...

Verpackungen, auf den ersten Blick kaum oder gar nicht erkennbar verändert oder sogar scheinbar größer, und eine „neue Rezeptur“ sind die Tricks, mit denen Unternehmen versuchen, die Preiserhöhung zu verschleiern. Gerade sind es insbesondere Waschmittel oder Waschzusätze, über die uns Verbraucherbeschwerden erreichen. Häufig sehen sie, zumindest auf den ersten Blick, gleich aus. Doch bei genauerem...

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