Der Amazon Prime Day 2026 steht vor der Tür. Vom 23. bis 26. Juni 2026 gibt’s bei Amazon für Prime-Mitglieder vier Tage lang zahlreiche Sonderangebote und Rabattaktionen. Für viele Verbraucher zählt das Event inzwischen zu den wichtigsten Shopping-Terminen des Jahres. Von Unterhaltungselektronik über Haushaltsgeräte bis hin zu Mode, Spielzeug und Gartenartikeln werden Millionen von Produkten...
Ab dem 1. Juli 2026 gelten neue Zollregelungen für Bestellungen aus Nicht-EU-Ländern. Die bisherige Zollfreigrenze für Waren unter 150 Euro wird abgeschafft beziehungsweise durch eine neue pauschale Abgabe ersetzt. Dadurch könnten Online-Bestellungen bei Plattformen wie Temu, Shein oder AliExpress künftig deutlich teurer werden. Geplant ist eine pauschale Zollabgabe von 3 Euro für kleine Sendungen aus...
Der Widerrufsbutton ist ein wichtiger Bestandteil im Online-Handel und betrifft vor allem Verbraucherrechte beim Kauf im Internet. Für Kund:innen gibt es damit die Möglichkeit, einen Kaufvertrag einfach und direkt online zu widerrufen. Er ist Teil der gesetzlichen Vorgaben zum Verbraucherschutz innerhalb der EU. Ab 19. Juni 2026 soll der Widerruf von Online-Verträgen deutlich einfacher werden:...
Käuferschutz ist ein Service, der Verbraucher beim Online-Einkauf absichert. Er greift in der Regel, wenn bestellte Ware nicht geliefert wird, beschädigt ankommt oder erheblich von der Beschreibung abweicht. In solchen Fällen kann der Käufer sein Geld zurückfordern. Voraussetzung ist meist, dass die Zahlung über das jeweilige System abgewickelt wurde und der Fall innerhalb einer bestimmten...
Sie versprechen Nervenkitzel und wertvolle Glücksgriffe – sogenannte Mystery-Boxen oder Secret Packs. Man findet sie europaweit an Automaten und im Internet. Doch wer glaubt, hier stets echte Retouren aus dem Online-Handel oder tolle Schnäppchen zu ergattern, kann schnell enttäuscht werden. Das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) Deutschland macht auf ein Geschäftsmodell mit Glückspielcharakter aufmerksam und erläutert, welche...
Online-Shopping ist für viele bereits normal. Die große Auswahl, bequeme Lieferung nach Hause und schnelle Preisvergleiche sowie das Widerrufsrecht machen das Einkaufen im Internet besonders attraktiv – vor allem bei Zeitdruck. Mit dem Boom des Onlinehandels steigt aber auch die Zahl der Rücksendungen. Falsche Größen, mehrere Größen auf einmal, doppelte Geschenke oder geänderte Kaufentscheidungen –...
Käuferschutzprogramme sind digitale Sicherheitsmechanismen, die Verbraucher beim Online-Shopping vor finanziellen Verlusten schützen. Sie greifen immer dann, wenn ein Kauf nicht wie vereinbart abläuft – etwa wenn eine Ware beschädigt ankommt, stark von der Beschreibung abweicht oder gar nicht geliefert wird. Mit dem boomenden Online-Handel steigt auch das Risiko für Probleme wie Fake-Shops, unseriöse Händler oder...
Was als harmloser Verkauf eines gebrauchten Artikels beginnt, kann für Verbraucher teuer enden. Statt Geld für ihre Ware zu bekommen, verlor eine Betroffene fast 3.000 Euro. Damit ist sie leider kein Einzelfall: Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland (EVZ) warnt vor Betrügern, die sich auf europäischen Online-Second-Hand-Plattformen tummeln. Wie läuft die Masche ab? Vermeintliche Kaufinteressenten nehmen über...
Im vergangenen Jahr kauften laut Erhebung des Statistischen Bundesamtes etwa 83 % der Deutschen Internetnutzer Online ein[1]. Regelungen zu Rückgabefristen, Zahlungsbedingungen und Stornierungen sind den meisten Verbraucher*innen daher bestens bekannt – denken sie zumindest. Tatsächlich gibt es einige Rechte, die Online-Shoppern zustehen, von denen nur die wenigsten wissen. Trusted Shops hat die 5 häufigsten Wissenslücken...
TikTok wird nun auch in Deutschland und anderen europäischen Ländern wie Frankreich, Italien, Spanien und Irland zur E-Commerce-Plattform. Facebook, Instagram und Amazon experimentieren ebenfalls mit unterschiedlichen Formen des sogenannten „Social Commerce“, also der Verbindung von Unterhaltung und Einkaufserlebnis. Doch was bedeutet das für Verbraucherinnen und Verbraucher – und worauf sollten sie achten? Eine neue Art...
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Smarte Türklingeln mit Kamera und Gegensprechanlage ermöglichen es, Besucher per Smartphone zu sehen und mit ihnen zu sprechen – auch wenn man gerade nicht zu Hause ist. Einige Modelle zeichnen Bewegungen auf, speichern ...
„Buy now, pay later“ (BNPL) bedeutet übersetzt „Jetzt kaufen, später bezahlen“. Gemeint sind Bezahlmodelle, bei denen Verbraucher ihre Einkäufe zunächst erhalten und den Rechnungsbetrag erst zu einem späteren Zeitpunkt o...
Verbraucherwarnung: Die Eberle Spezialitäten AG ruft verschiedene Sorten ihres „Mini Brie“ Käses zurück. Im Rahmen von Kontrollen wurde eine Kontamination mit Listerien (Listeria monocytogenes) festgestellt. ...
Die Heidenheimer Brenzregion im Osten der Schwäbischen Alb ist ein vielseitiges Ausflugsziel für Naturfreunde, Wanderer und Familien. Die Landschaft rund um den Fluss Brenz ist geprägt von Wacholderheiden, markanten Fels...
Wenn im Herbst die Blätter von den Bäumen fallen, stellt sich in vielen Gärten die Frage: Wohin mit dem Laub? Auf Beeten und unter Hecken schützt eine Laubschicht den Boden vor Frost und Austrocknung. Igel und zahlreiche...
Kinder wachsen oft schneller, als Eltern ihre Schränke aufräumen können. Das Fahrrad vom letzten Sommer ist plötzlich zu klein, die Spielsachen verlieren ihren Reiz und die Campingausrüstung steht seit Monaten ungenutzt ...
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