Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat die Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern bei Streaming-Abonnements gestärkt. Nach dem Urteil dürfen Streaming-Dienste nicht pauschal wie einmalig bereitgestellte digitale Inhalte behandelt werden. Für Abonnements gelten vielmehr die besonderen Vorschriften für laufende Dienstleistungsverträge. Film gestartet – Widerrufsrecht weg? Genau davon gehen viele Verbraucher aus. Kein Wunder, denn zahlreiche S...
Beim Online-Shopping können Verbraucher mitunter unterschiedliche Preise für ein und dasselbe Produkt angezeigt bekommen. Experten sprechen dabei von dynamischen oder personalisierten Preisen. Dynamische Preise verändern sich abhängig von Faktoren wie Nachfrage, Tageszeit, Lagerbestand oder Wettbewerbssituation. Dieses Verfahren ist vor allem bei Flugtickets, Hotelbuchungen oder Veranstaltungen weit verbreitet. Personalisierte Preise gehen noch e...
Immer mehr Bilder von Kindern werden in sozialen Netzwerken, Blogs und Messenger-Diensten geteilt. Was oft als harmlose Erinnerung gedacht ist, kann jedoch weitreichende Folgen haben. Einmal veröffentlichte Fotos lassen sich kaum kontrollieren und können dauerhaft im Internet verbleiben. Erst kürzlich wurde der Fotoanbieter Portraitbox Opfer eines Cyberangriffs, zig-tausende Kinderfotos aus Schul- und Kindergartenfotografie landeten so...
Künstliche Intelligenz ist längst im Alltag vieler Kinder und Jugendlicher angekommen. KI-Chatbots beantworten Fragen, helfen bei Hausaufgaben, liefern kreative Ideen und dienen oft sogar als Gesprächspartner. Anwendungen wie OpenAIs ChatGPT oder andere KI-Systeme werden täglich genutzt – sowohl in der Schule als auch in der Freizeit. Doch neben den vielen Vorteilen warnen Experten zunehmend vor...
Ab dem 1. Juli 2026 gelten neue Zollregelungen für Bestellungen aus Nicht-EU-Ländern. Die bisherige Zollfreigrenze für Waren unter 150 Euro wird abgeschafft beziehungsweise durch eine neue pauschale Abgabe ersetzt. Dadurch könnten Online-Bestellungen bei Plattformen wie Temu, Shein oder AliExpress künftig deutlich teurer werden. Geplant ist eine pauschale Zollabgabe von 3 Euro für kleine Sendungen aus...
Beim Fotoanbieter Portraitbox sorgt ein mutmaßlicher Cyberangriff derzeit für erhebliche Sorgen bei Fotografen, Eltern und Datenschutzexperten. Unbekannte sollen über eine offenbar unzureichend abgesicherte API große Mengen an Daten abgegriffen und anschließend teilweise gelöscht haben. Betroffen sein könnten tausende Fotografen sowie deren Kunden. Besonders alarmierend ist, dass sich unter den möglicherweise entwendeten Daten hochaufgelöste Bild...
Ein Glasfaseranschluss gilt als modernste Technologie für Internetverbindungen im Festnetz. Dabei werden Daten nicht über Kupferkabel, sondern über hauchdünne Glasfasern in Form von Lichtsignalen übertragen. Das ermöglicht deutlich höhere Geschwindigkeiten und stabilere Verbindungen. Im Vergleich zu herkömmlichem DSL oder Kabelinternet bietet Glasfaser oft Übertragungsraten von 300 Mbit/s bis zu mehreren Gigabit pro Sekunde. Besonders in...
Die Verbraucherzentrale Hamburg warnt vor betrügerischen E-Mails, die derzeit gezielt an Unternehmen versendet werden und fälschlicherweise den Eindruck erwecken, von der Verbraucherzentrale Hamburg zu stammen. In den Nachrichten wird behauptet, bei den Verbraucherschützern seien zahlreiche Beschwerden von Verbraucherinnen und Verbrauchern über die Geschäftspraktiken der angeschriebenen Unternehmen eingegangen. Insbesondere wird den Firmen vorgew...
Schlechter Handyempfang kann im Alltag schnell frustrierend sein – ob beim Telefonieren, Surfen oder Navigieren. Häufig liegt die Ursache an der Umgebung: Gebäude mit dicken Wänden, Keller oder ländliche Regionen schwächen das Signal deutlich. Auch eine Handyhülle oder technische Defekte können den Empfang beeinträchtigen. In dauerhaft schlecht versorgten Gebieten helfen oft WLAN-Telefonie oder ein Anbieterwechsel....
Digitale Kinderbücher werden immer wichtiger – genau hier setzt das Projekt SAYL an. Ziel ist es, Kindern früh den Zugang zu Geschichten und Sprache zu erleichtern – auch digital. „SAYL“ ist ein von der EU gefördertes Bildungsprojekt, das interaktive, digitale Kinderbücher für Kinder im Alter von 3 bis 5 Jahren entwickelt hat. Es sind mehrsprachige Geschichten...




















