Wie das Unternehmen mitteilt, wird vorsorglich ein neuer, verbesserter Tragebügel für Bugaboo Cameleon und Bugaboo Donkey ausgeliefert. Mit dieser Qualitätsinitiative möchte Bugaboo die hundertprozentige Zufriedenheit ihrer Kunden sicherstellen.
Aus Kundenrückmeldungen ging hervor, dass unter gewissen Bedingungen der weiße Knopf am Tragebügel herausspringt, wenn der Liegeaufsatz/Sitz Bugaboo Cameleon bzw. Bugaboo Donkey auf dem Boden steht oder auf eine instabile Oberfläche gesetzt wird. Wenn der weiße Knopf herausspringt, könnte sich der Tragebügel auf der einen Seite lösen.
| Weitere Informationen auf der Website von Bugaboo >> |
Eine extern durchgeführte Untersuchung dieser Meldungen zeigte, dass das Sicherheitsrisiko gering ist und keine Verletzungen vorgekommen sind. Auch wenn Bugaboo Cameleon und Bugaboo Donkey also nach wie vor allen externen Regelungen und Sicherheitsstandards entsprechen, haben wir eine Verbesserung am Tragebügel vorgenommen. Diesen verbesserten Tragebügel stellen wir allen Besitzern eines Bugaboo Cameleon oder Bugaboo Donkey kostenlos mit der dazugehörenden Montage- und Gebrauchsanleitung zur Verfügung.
Der Tragebügel für Bugaboo Cameleon ist jetzt verfügbar. Bugaboo erwartet, ab der Registrierung je nach Lagerbestand innerhalb von zwei 2 Wochen liefern zu können.
Der neue Tragebügel für den Bugaboo Donkey wird ab Ende Februar 2013 erhältlich sein. Bugaboo wird sich an die Bugaboo Donkey- Besitzer wenden, sobald der neue Tragebügel verfügbar ist. Bis die Kunden den neuen, verbesserten Tragebügel erhalten, sollten sie den jetzigen Tragebügel vom Kinderwagen entfernen. Bugaboo empfiehlt ihren Kunden, ihrem Kind bei jedem Ausflug die Sicherheitsgurte anzulegen und sich zu versichern, dass die Gurte korrekt gesichert sind.
Der Bugaboo Cameleon³ (auf dem Markt seit September 2012) ist mit einem Tragebügel ausgestattet, der nicht betroffen ist.
Betroffen sind die folgenden Kinderwagen- Seriennummern:
Bugaboo Cameleon
S/N 04011090900001 bis S/N 04031101009999
S/N 08011090900001 bis S/N 08021100800386
S/N 140100093600531 bis S/N 140103123350418
Bugaboo Donkey
S/N 170101105300001 bis S/N 170104130900500
Um festzustellen, ob Ihr Kinderwagen betroffen ist, geben Sie die Seriennummer Ihres Kinderwagens hier ein. Außerdem können sich Kunden an ihren jeweiligen Bugaboo Kundendienst wenden:
Deutschland:
[email protected]
0049 69 2222 1140
Niederlande / Belgien:
[email protected]
0031 20 718 9531
Skandinavien:
[email protected]
0031 20 462 3940
Frankreich / Belgien:
[email protected]
0033 17 670 4171
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