Diese Rechte haben Verbraucher:innen beim Umtausch von Weihnachtsgeschenken. Der Wollpullover hat die falsche Größe, das Buch steht schon im Regal, und die Vase passt gar nicht zum eigenen Stil – solche Szenarien gehören zur Bescherung an Weihnachten leider dazu. Nach den Feiertagen stehen viele Bes...
Nicht jedes Geschenk, das unter dem Weihnachtsbaum liegt, trifft den Geschmack der Beschenkten. Ob der zu große Pullover oder das bereits gelesene Buch umgetauscht werden kann, hängt allerdings davon ab, wann und wo sie gekauft wurden. „Beim Kauf im Laden ist der Umtausch ein rein freiwilliger Servi...
Wussten sie schon, dass eine Reklamation auch ohne Kassenbon möglich ist? Was tun, wenn die neue Espressomaschine schon nach wenigen Wochen den Geist aufgibt, der Kassenbon aber unauffindbar ist? Wer mangelhafte Ware reklamieren möchte, hat es mit der Vorlage des Kassenbons zwar leichter, aber auch ...
Volkssport Umtausch: Viele Verbraucher geben nach dem Fest im Einzelhandel Geschenke zurück. Aber nicht immer können sie sich auf die Rechtslage berufen. Ein neuer Videospot der Deutschen Stiftung Verbraucherschutz in Kooperation mit der Verbraucherzentrale Saarland klärt auf. „Es handelt sich um ei...
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Zwischenmahlzeiten gelten oft als wichtiger Bestandteil einer gesunden Ernährung – besonders bei Kindern. Doch immer mehr Experten sehen das kritisch: Ständiges Snacken kann auch Nachteile haben. Wer regelmäßig zwischen ...
Schion mit beginnendem Frühling können es viele gar nicht mehr erwarten, bis die Temperaturen endlich wieder Badetauglich werden. Baden-Württemberg bietet hier sehr viel Möglichkeiten für einen erfrischenden Badetag. Vie...
Die INSULA Gustav Essig GmbH & Co. KG hat einen Rückruf für mehrere Produkte gestartet. Betroffen sind die Artikel „INSULA Mandeln gemahlen“ in den Packungsgrößen 500 g, 1 kg und 2,5 kg mit den Mindesthaltbarkeitsdat...
Krieg, steigende Energiepreise und versteckte Stornofallen: Wer in diesem Jahr verreist, steht vor neuen Herausforderungen. Die Zeiten, in denen Urlaub einfach nur Erholung bedeutete, sind vorbei – heute ist vor allem gu...
Schlechter Handyempfang kann im Alltag schnell frustrierend sein – ob beim Telefonieren, Surfen oder Navigieren. Häufig liegt die Ursache an der Umgebung: Gebäude mit dicken Wänden, Keller oder ländliche Regionen schwäch...
Der Erpressungsfall rund um manipulierte Babynahrung hat europaweit für große Verunsicherung – vor allem bei Eltern – gesorgt – nun gibt es eine entscheidende Entwicklung: Nach aktuellen Ermittlungen wurde ei...
