Kategorie: Verbraucher

Interview: Ärger mit der Ferienwohnung – Wer ist zuständig?

Wer ist zuständig, wenn es Ärger mit einer online gebuchten Ferienwohnung in einem anderen EU-Land gibt? Ferienwohnungen gehören zu den beliebtesten Unterkunftsarten in Europa. Besonders gefragt sind Ziele in Spanien, Italien, Griechenland und Dänemark. Doch was passiert, wenn während der Buchung oder vor Ort Probleme auftreten – sei es aufgrund...

Stiftung Warentest: Halloumi, Kräuter- und Naturkäse – Die Hälfte besteht den Grill-Check

Im Geschmack überzeugen zwölf der 14 getesteten Halloumi, Kräuter- und Naturkäse. Rundum gut ist aber nur jeder zweite. Das bedeutet, dass nur die Hälfte der getesteten Käse in allen Testbereichen, wie Geschmack, Konsistenz und Inhaltsstoffe, überzeugen konnte. Der Rest zerläuft, enthält Schadstoffe oder Keime die aus verschiedenen Quellen in die...

Fahrradversicherungen im Test: Viele „sehr gut“ – große Preisunterschiede

Die Stiftung Warentest hat 119 Fahrradversicherungen untersucht – 36 davon schneiden mit der Note „sehr gut“ ab. Vor allem beim Preis zeigt sich: Vergleichen lohnt sich. Wer sein Fahrrad gegen Diebstahl und Schäden absichern will, findet gute Tarife bereits zu niedrigen Jahresbeiträgen – vorausgesetzt, das Rad steht in einer Region mit...

Mit PayPal an der Ladenkasse zahlen – einfach nur bequem, oder?

PayPal ist ein Online-Zahlungsdienst, mit dem Nutzer weltweit einfach, sicher und schnell Geld senden und empfangen können. Der Dienst wird schon heute beim Online-Shopping oder für privaten und geschäftlichen Zahlungsverkehr in Echtzeit verwendet. Nun strebt das Unternehmen über APP und Smartphone auch Zahlungen in Supermärkten und im Einzelhandel an. So...

Existenz absichern: Berufstätige sollten eine Berufsunfähigkeitsversicherung haben

Jede vierte Person wird in ihrem Arbeitsleben berufsunfähig – und wer dann ohne Einkommen dasteht, dem droht der finanzielle Ruin. Erkrankungen der Psyche und des Bewegungsapparats sind die häufigsten Ursachen für Berufsunfähigkeit. Erwerbstätige sollten eine schützende Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) nicht auf eigene Faust abschließen, empfiehlt Finanztip. Denn die ist oft schwer...

Lebensmittelvorräte – Diese Lebensmittel halten besonders lange

Die Verbraucherzentrale NRW gibt Tipps, welche Produkte bei richtiger Lagerung quasi unverderblich sind Stets wird empfohlen, Vorräte anzulegen. Aber wie macht man das am besten? Zum Tag gegen Lebensmittelverschwendung am 2. Mai erklärt Marina Knust vom Projekt Wertvoll NRW der Verbraucherzentrale NRW, welche Lebensmittel in der Vorratskammer getrost auch nach...

Etikettenschwindel – Marktcheck deckt widersprüchliche Kennzeichnung von Gewürzprodukten auf

Gewürzprodukte erfreuen sich großer Beliebtheit. Sowohl im Supermarkt als auch in Online-Shops finden sich jedoch viele widersprüchlich oder falsch gekennzeichnete Gewürzprodukte. Das zeigen 22 Beispiele aus dem Marktcheck des Verbraucherportals Lebensmittelklarheit. Häufigstes Problem: Produkte suggerieren durch ihren Namen, ein Gewürz oder eine Gewürzmischung zu sein. Tatsächlich handelt es sich aber...

Fake-Shops erkennen – Betrügern keine Chance

Online-Shopping-Boom und verlockende Schnäppchen – das Internet wird leider immer mehr auch zum Tummelplatz für Betrüger. Fake-Shops – also gefälschte Online-Shops – sehen inzwischen nicht nur täuschend echt aus, sondern locken mit unglaublich günstigen Angeboten. Doch anstelle der Freude über vermeintliche Schnäppchen, stellt sich bald der Frust und Ärger ein,...

Fahrraddiebstahl vorbeugen – Tipps des LKA und der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz

Mit den steigenden Temperaturen steigt auch die Zahl der Radfahrenden auf den Straßen – und auch die Gefahr von Fahrraddiebstählen. Allein im Jahr 2024 wurden in Rheinland-Pfalz 5.519 Fahrraddiebstähle registriert. Besonders an großen Stellplätzen wie Bahnhöfen oder Sport- und Freizeiteinrichtungen sind Fahrraddiebe derzeit wieder verstärkt aktiv. Tipps des LKA und...

Verbraucherschutz: Second-Hand-Plattformen auf dem Prüfstand

Nach europäischem Recht müssen Online-Händler Verbraucher*innen über ihre Rechte informieren und dürfen keine irreführenden Werbeversprechen machen. Das Umweltbundesamt (UBA) hat im Rahmen einer EU-weiten Untersuchung des europäischen Verbraucherschutz-Netzwerks CPC Second-Hand-Plattformen unter die Lupe genommen. Ergebnis: Fast die Hälfte der untersuchten Plattformen informiert Verbraucher*innen nicht ausreichend über ihre Gewährleistungsrechte. ⁠UBA⁠-Präsident Dirk...