Produktrückruf – Wichtige Verbraucherinformation
Der Sportartikelhersteller HEAD informiert über den Rückruf verschiedener Skischuhe. Grund ist ein Materialfehler im Sohlenbereich, der die Sicherheit der Produkte beeinträchtigen kann.
Nach Angaben des Unternehmens wurde festgestellt, dass die die Kunststoffschale im Sohlenbereich bei normalem Gebrauch reißen kann und bei den unteren Ski Schuhen die austauschbaren Zehen- und Fersenplatten (gelbe Farbe) im Sohlenbereich bei normalem Gebrauch Risse bekommen können. Dadurch wird die Stabilität des Skischuhs erheblich vermindert.
Durch die eingeschränkte Stabilität besteht die Gefahr, dass Skifahrerinnen und Skifahrer beim Fahren oder bei einem Sturz nicht ausreichend Halt haben. In der Folge kann es zu schweren Verletzungen kommen.
HEAD stuft den Mangel als sicherheitsrelevant ein und rät dringend zur Vorsicht.
Betroffene Artikel
NEXT EDGE 85HT
Artikelcode: 606616
Produktionsjahr: 2016 – 2017
VECTOR EVO ST
Artikelcode: 607056
Produktionsjahr: 2017
ADVANT EDGE 85 R
Artikelcode: 607311
Produktionsjahr: 2017
RAPTOR 50HT
Artikelcode: 607335
Produktionsjahr: 2017 – 2018
RAPTOR 40HT
Artikelcode: 607337
Produktionsjahr: 2017 – 2018
VECTOR RS 130 und VECTOR RS 130S
Artikelcode: 608033 und 608032
Produktionsjahr: 2018
ADVANT EDGE 105
Artikelcode: 609060
Produktionsjahr: 2018
VECTOR EVO ST
Artikelcode: 608113
Produktionsjahr: 2019
ADVANT EDGE 95
Artikelcode: 607121
Produktionsjahr: 2017
FORMULA RS 120
Artikelcode: 601113
Produktionsjahr: 2021
FORMULA 120
Artikelcode: 601150
Produktionsjahr: 2021
FORMULA RS 120 GW
Artikelcode: 602113
Produktionsjahr: 2022
FORMULA 120 GW
Artikelcode: 602124
Produktionsjahr: 2022
FORMULA 120
Artikelcode: 602127
Produktionsjahr: 2022
Der Modellartikelcode besteht aus sechs Ziffern und ist im Fersenbereich auf der Innenseite des linken Skischuhs angegeben.
Verbraucher, die von diesem Rückruf betroffen sind, können entweder ein kostenloses Ersatzpaar Skischuhe vergleichbarer Qualität oder eine vollständige Rückerstattung des ursprünglichen Kaufpreises erhalten.
Bitte kontaktieren Sie HEAD unter den unten angegebenen Kontaktdaten, um die gewünschte Abhilfemaßnahme zu vereinbaren.
KONTAKT
Head Germany GmbH
E-Mail: reparaturservice@de.head.com
Telefon: 0049-89 90 99 95 – 47
VECTOR RS
Artikelcode: 605048
Produktionsjahr: 2015
VECTOR EVO XR
Artikelcode: 606052
Produktionsjahr: 2016 – 2017
VECTOR EVO ST
Artikelcode: 606115
Produktionsjahr: 2016
ADVANT EDGE 95
Artikelcode: 606035
Produktionsjahr: 2016
FORMULA 130 RS und FORMULA 130
Artikelcode: 601105 und 601140
Produktionsjahr: 2021
Die Modell-Artikelnummer besteht aus sechs Ziffern und ist im Fersenbereich auf der Innenseite des linken Skischuhs markiert.
Wenn Ihre Skischuhe von diesem Rückruf betroffen sind, wenden Sie sich bitte an HEAD. Wir helfen Ihnen dabei, die am besten geeignete und schnellste Lösung zu finden, indem wir Ihnen entweder ein kostenloses Ersatzteil zum Selberaustauschen der gelben Zehen und Fersenplatten anbieten oder einen Sportfachhändler in Ihrer Nähe finden, der das Problem kostenlos beheben kann.
Bitte kontaktieren Sie HEAD unter den unten angegebenen Kontaktdaten, um die gewünschte Abhilfemaßnahme zu vereinbaren.
KONTAKT
Head Germany GmbH
E-Mail: reparaturservice@de.head.com
Telefon: 0049-89 90 99 95 – 47
Handlungsempfehlung für Verbraucher
Besitzerinnen und Besitzer betroffener Skischuhe werden aufgefordert:
die Skischuhe ab sofort nicht mehr zu verwenden,
ihre Modelle auf eine mögliche Betroffenheit zu überprüfen,
sich an den Händler oder direkt an HEAD zu wenden, um Informationen zu Rückgabe, Austausch oder Erstattung zu erhalten.
Wichtiger Hinweis zu dieser Meldung
Bitte informieren sie Bekannte, Freunde und Familie über diesen Rückruf. Falls der betroffene Artikel inzwischen weitergegeben wurde, informieren sie bitte auch den Empfänger
Quelle: www.produktwarnung.eu
