Die ZWILLING J.A. Henckels AG informiert über einen Rückruf ihrer ENFINIGY Wasserkocher und ENFINIGY Wasserkocher Pro. Grund ist ein mögliches Sicherheitsrisiko für Verbraucher.
Nach Angaben des Unternehmens kann es vorkommen, dass sich der Griff der Wasserkocher lockert oder abbricht. Dadurch besteht die Gefahr, dass heißes Wasser unkontrolliert austritt und Nutzer oder umstehende Personen sich verbrühen.
In mindestens einem Fall kam es bereits zu Verbrennungen zweiten Grades.
Wichtige Sicherheitshinweise
- Geräte sofort nicht mehr verwenden
- Von weiterer Nutzung wird dringend abgeraten
Produktrückruf – Wichtige Verbraucherinformation
ENFINIGY Wasserkocher
Fassungsvermögen: 1,5l
ENFINIGY Wasserkocher Pro
Fassungsvermögen: 1,5l
Kunden werden aufgefordert, betroffene Wasserkocher nicht mehr zu nutzen!
Der Rückruf zeigt, wie gefährlich defekte Haushaltsgeräte sein können. Besonders bei Geräten mit heißem Wasser besteht ein hohes Risiko für schwere Verletzungen.
Betroffene Kundinnen und Kunden sollten sich direkt an ZWILLING J.A. Henckels AG oder den Händler wenden.
In der Regel wird:
eine Rückgabe ermöglicht
der Kaufpreis erstattet oder
ein Ersatz angeboten
Voraussichtlich ab dem 1. April stellt die ZWILLING J.A. Henckels AG weitere Informationen zur Registrierung Ihres betroffenen Produktes zwecks Erhalt einer Rückerstattung zur Verfügung.
Produktabbildung: ZWILLING J.A. Henckels AG
Wichtiger Hinweis zu dieser Meldung
Bitte informieren sie Bekannte, Freunde und Familie über diesen Rückruf. Falls der betroffene Artikel inzwischen weitergegeben wurde, informieren sie bitte auch den Empfänger
