Als Grund für diesen Rückruf nennt das Unternehmen eine Bemängelung durch die Bundesnetzagentur. Laut Nedis wurden bei der Nutz-/Störspannung am Modulatorausgang Abweichungen von der Norm festgestellt.
Verbraucher sowie Händler, die einen oder mehrere dieser Artikel gekauft oder verkauft haben, sollten sich (mit Angabe der Kundennummer) unter info@nedis.de mit Nedis in Verbindung zu setzen.