Das Unternehmen bittet Verbraucher, die vom Rückruf betroffene Schuhe erworben haben, diese dort zurückzubringen, wo sie gekauft wurden. Der jeweilige Handel erstattet den Kaufpreis
Bereits Anfang Mai wurden Bio-Pantoletten aus dem Hause Hotline Fashion zurückgerufen, die über den Textildiscounter KIK vertrieben wurden.
Für Dimethylfumarat (DMF) gibt es bereits seit dem 1. Mai 2009 ein EU-weites Verbot, welches auch für Import-Produkte gilt.
Fumarsäuredimethylester, auch Dimethylfumarat, ist der Diester der Fumarsäure mit dem Alkohol Methanol. Der Ester wird im Gemisch mit Fumarsäuremonoethylester als Arzneistoff zur Behandlung der Psoriasis eingesetzt. Weltweit wird Dimethylfumarat als Biozid zur Behandlung von Kleidung, Schuhen und Möbeln gegen Schimmelpilzbefall eingesetzt. Es kann Hautreizungen auslösen.