X

Pakete

Online-Shopping: Verbraucherzentrale warnt vor Problemen bei Rücksendungen

Online-Shopping ist für viele bereits normal. Die große Auswahl, bequeme Lieferung nach Hause und schnelle Preisvergleiche sowie das Widerrufsrecht machen…

Täglich grüßt das Murmeltier – Die Zustellinformationen bei DHL

„Ihr Paket kommt heute zwischen 10:15 und 14:45 Uhr“ – eine Information, die bei DHL-Kund*innen regelmäßig Hoffnung weckt. Doch nicht…

Weihnachtspost ohne Stress: So kommt alles pünktlich zum Fest

Nun steht die Zeit im Jahr an, wo der Weihnachtsmann alle Hände voll zu tun hat. Millionen und Abermillionen von…

Chaos bei der Paketzustellung – Immer mehr Beschwerden

Was hinter den häufigsten Problemen steckt und wie sich Verbraucher*innen schützen können Jedes Jahr steigt die Anzahl an Beschwerden über…

Geschenke pünktlich zum Fest verschicken

Diese Hinweise zum Versenden von Paketen sollten Verbraucher:innen kennen In den Wochen vor Weihnachten haben Paketzusteller jede Menge zu tun.…

Wenn die Lieferung zum Nachbarn kommt – Rechte und Pflichten rund um die Paketannahme

Es passiert täglich: Der Paketbote klingelt, doch der Empfänger ist nicht zu Hause. Häufig nimmt dann ein freundlicher Nachbar die…

Der Ärger mit Paketzustellungen

Wie erspart man sich unnötigen Stress und Probleme? Immer öfter tauchen Beschwerden über unzufriedenstellende und unerfolgte Paketzustellungen auf: Paketbot*innen klingeln…