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Apple startet Programm zum Austausch der iPhone 5-Standby-Taste

Apple tauscht ab  2. Mai 2014 defekte Standby-Tasten an iPhone 5-Modellen. Wie das Unternehmen mitteilt, kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass die Standby-Taste an iPhone 5-Modellen nicht oder nur sporadisch funktioniert. Betroffen sind iPhone 5-Modelle, die bis März 2013 hergestellt wurden. Bei Modellen mit entsprechender Seriennummer, die dieses Problem aufweisen, tauscht Apple den Standby-Tastenmechanismus kostenlos

Datenverlust: Apple tauscht Flash-Speicher in MacBook-Air-Geräten aus

MacBook Air Flash Storage Laufwerk Austauschprogramm bei Apple. Betroffen sind MacBook-Air-Geräte mit 64 und 128 Gigabyte Speicher, die im Zeitraum von Juni 2012 bis Juni 2013 verkauft wurden. Wie das Unternehmen mitteilt, kann es vorkommen, dass die verbauten Flash Speicher ausfallen. Nutzer der Geräte können selbst überprüfen, ob ihr MacBook Air betroffen ist. Hierzu muss im

Rückruf: Apple tauscht AMD Grafikkarten in iMac 27" Geräten

Wie das Unternehmen mitteilt, wurde bei manchen AMD Radeon HD 6970M-Grafikkarten, die in 27″-iMac-Computern mit 3,1- GHz-Quad-Core-Intel Core i5- oder 3,4-GHz-Quad-Core-Intel Core i7-Prozessoren verbaut sind, festgestellt, dass diese ausfallen können. Nach Angaben von Apple kann dies dazu führen, dass das Display entweder verzerrt erscheint, blau bzw. weiß mit vertikalen Linien wird oder aber komplett schwarz

Apple startet Rücknahmeprogramm für USB-Netzteile

Wie Apple nun auch für deutsche Verbraucher informiert, weisen einige gefälschte Netzteile bzw. Netzteile von Drittherstellern womöglich Konstruktionsfehler auf und könnten Sicherheitsrisiken für Nutzer darstellen. Wie das Unternehmen betont, sind nicht alle Netzteile von Drittanbietern hiervon betroffen; um allen Kunden jedoch Netzteile ohne derartige Fehler zur Verfügung zu stellen, hat Apple ein Rücknahmeprogramm für USB-Netzteile

Apple weitet iMac-Austauschprogramm für 1 TB-Festplatten von Seagate aus

(ck) – Bereits im Juli 2011 berichteten wir von einem Support-Rückruf  für 1 TB-Festplatten von Seagate bei den 21,5-Zoll- und 27-Zoll-iMac-Systemen von Apple. Verkauft wurden diese Systeme im Zeitraum von Mai 2011 bis Juni 2011. Wie das Unternehmen Apple nun auf der Supportseite mitteilt,  wurde der Rückruf inzwischen auf den Zeitraum zwischen Oktober 2009 und Juli 2011 ausgeweitet.

Apple informiert über iPod nano (1. Generation) – Ersatzprogramm

Apple hat festgestellt, dass es bei Modellen des iPod nano (1. Generation) in seltenen Fällen zu einer Überhitzung der Batterie kommen kann, was ein Sicherheitsrisiko darstellt. Betroffene iPod nanos wurden zwischen September 2005 und Dezember 2006 verkauft. Dieses Problem konnte auf einen Batteriehersteller eingegrenzt werden, der Batterien mit einem Herstellungsfehler produziert hat. Die Wahrscheinlichkeit, dass