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Verbraucher

Verbraucherzentrale NRW warnt: Gesundheitsfalle für Menschen mit Diabetes

Die Verbraucherzentrale NRW warnt vor einer aktuellen Betrugsvariante, die gefährliche Auswirkungen haben kann Menschen mit Diabetes werden Nahrungsergänzungsmittel als Ersatz für das Arzneimittel Metformin aufgedrängt, teils auch als Abo – Das Absetzen von ärztlich verordneten Medikamenten kann jedoch schwerwiegende gesundheitliche Folgen haben – Betroffene haben bei telefonisch oder online abgeschlossenen Verträgen ein...

Glücksspiel und Sportwetten – Suchtpotenzial und Präventionsmaßnahmen

Mit dem Internet haben sich für Anbieter von Glücksspielen und Sportwetten neue Pforten aufgetan. Über ihre Webseiten locken sie mit vermeintlich attraktiven Angeboten, von denen längst nicht alle legal sind. Für die Teilnehmer kann das verheerende Folgen haben, denn Glücksspiel hat ein hohes Suchtpotenzial und führt so oft zu finanziellen...

Verbraucherzentrale NRW warnt: Nicht blindlings auf Käuferschutz verlassen

Verbraucherzentrale NRW zeigt Probleme beim Käuferschutz der großen Online-Bezahldienste auf – Viele Verbraucher:innen beschweren sich über Probleme mit dem Käuferschutz bei PayPal, Klarna und Amazon Pay – Die Kommunikation mit den Dienstleistern ist oft schwierig und der Weg zur Rückerstattung lang Ein großer Anteil der Online-Einkäufe wird inzwischen über Bezahldienste...

Rabattcoupons und Treueprogramme – Irrtümer über Supermarkt-Apps

Fast drei Viertel der Smartphone-Nutzer:innen verwenden Apps von Supermärkten, um Rabattcoupons einzulösen oder an Treueprogrammen teilzunehmen. Das ergab eine Umfrage des Digitalverbands Bitkom. „Viele Verbraucher:innen überschätzen jedoch die Vorteile dieser Apps“, sagt Christine Steffen, Datenschutzexpertin bei der Verbraucherzentrale NRW. „Der Spar-Vorteil ist oft geringer als gedacht und Verbraucher:innen zahlen für...

Diebstahlschutz fürs Fahrrad: Reicht die Hausratversicherung aus?

Fahrraddiebstahl ist ein verbreitetes Problem, insbesondere in städtischen Gebieten. Die hohe Anzahl an Diebstählen führt dazu, dass viele Fahrradbesitzer über den Abschluss einer speziellen Versicherung nachdenken. Diese Versicherung, oft Fahrradversicherung genannt, schützt den Eigentümer vor finanziellen Verlusten, falls das Fahrrad gestohlen wird. Die Versicherung greift, wenn das Fahrrad gegen den...

ÖKO-TEST Schwarzer Pfeffer – Nur fünf Produkte sind „gut“

Schwarzer Pfeffer ist eines der beliebtesten Gewürze der Deutschen – aber für kein Testprodukt reicht es nach Meinung von ÖKO-TEST für die Bestnote. Unzureichende Anbaubedingungen, lückenhafte Angaben zu den Lieferketten sowie Mineralöl- und Pestizidrückstände ziehen die Ergebnisse nach unten. Nur fünf Produkte sind „gut“.       ÖKO-TEST hat 21 Marken...

Wussten Sie schon woher die Tomaten aus der Dose wirklich stammen?

Im Gegensatz zu frischem Obst und Gemüse muss bei Lebensmitteln aus der Dose oder Tube das genaue Ursprungsland nicht angegeben werden. Gerade bei Tomatenprodukten führt das bei Verbraucher:innen immer wieder zu Verwirrungen. Hinweise wie „Hergestellt in Italien“ oder „In Italien produziert“ bedeuten nur, dass die Tomaten dort verarbeitet wurden –...

Stabmixer im Sicherheits-Check: Worauf Verbraucher achten sollten

Stabmixer sind aus vielen Küchen nicht mehr wegzudenken. Sie erleichtern die Zubereitung von Suppen, Smoothies und Saucen. Doch jedes Jahr kommt es zu Unfällen durch unsachgemäße Verwendung oder mangelhafte Geräte – von Schnittverletzungen bis hin zu elektrischen Defekten. „Unsachgemäßer Gebrauch oder qualitativ minderwertige Modelle bergen erhebliche Risiken“, warnt André Siegl,...

ÖKO-TEST: Gefüllte Berliner – Vier Produkte fallen durch

Sie sind an Karneval, Fasching oder Fastnacht nicht wegzudenken, aber Feierlaune kommt bei den Ergebnissen nicht auf: Keiner der gefüllten Berliner im Test schneidet besser als „befriedigend“ ab. Die Hauptkritikpunkte: Pestizidrückstände, Mineralöl, zu viel Zucker und unnötige Zusatzstoffe. Vier Produkte fallen durch.       ÖKO-TEST hat elf Mal gefüllte Berliner getestet...

Greenwashing – im Dschungel der grünen Versprechen

Verbrauchertäuschung bei vermeintlich grünen Finanzprodukten Immer mehr Menschen möchten mit ihrem Geld nicht nur Rendite erzielen, sondern gleichzeitig etwas für Umwelt und Gesellschaft tun. Hier lauert jedoch die Gefahr des sogenannten „Greenwashings“: Zahlreiche Finanzprodukte tragen zwar das Label „grün“ oder „nachhaltig“, erfüllen aber tatsächlich kaum Umwelt- oder Sozialstandards. Obwohl die...