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Finanzen

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Urteil: Kunden müssen Stilllegung von Gasanschluss nicht bezahlen

Die Stilllegung eines Gasanschlusses bedeutet, dass die Gasversorgung eines Gebäudes dauerhaft beendet wird. Das ist häufig der Fall, wenn auf alternative Heizsysteme wie Wärmepumpen umgestellt oder Gebäude nicht mehr genutzt werden. Die Stilllegung muss beim örtlichen Netzbetreiber beantragt werden. Dabei wird der Anschluss fachgerecht abgetrennt, verschlossen und dokumentiert, um Sicherheitsrisiken...

Auto: Wie lange ist eine Vollkaskoversicherung sinnvoll?

Die Vollkaskoversicherung bietet den umfassendsten Schutz für ein Auto. Sie übernimmt nicht nur Schäden durch Unfälle mit anderen Verkehrsteilnehmern, sondern auch selbst verschuldete Schäden, Vandalismus und Fahrerflucht. Doch angesichts steigender Versicherungsbeiträge fragen sich viele Autobesitzer: Wie lange rechnet sich eine Vollkasko überhaupt? Besonders wichtig bei neuen Fahrzeugen Für Neuwagen gilt...

Stiftung Warentest: Krankenkassen Beiträge auf Rekordniveau

Krankenkassen sichern die medizinische Versorgung in Deutschland ab. Die Kassen übernehmen zum Beispiel die Kosten für Arztbesuche, Medikamente, Vorsorgeuntersuchungen und Krankenhausaufenthalte. Die gesetzlichen Krankenkassen bieten einen einheitlichen Leistungskatalog, unterscheiden sich aber bei Zusatzleistungen und den Beiträgen. Zum Jahreswechsel erhöht rund die Hälfte der gesetzlichen Krankenkassen ihre Beiträge. Das ergibt eine...

Betriebskostenabrechnung: Jede zweite fehlerhaft

Die Betriebskostenabrechnung ist eine jährliche Abrechnung, mit der Vermieterinnen die laufenden Kosten eines Mietobjekts auf die Mieterinnen umlegen. Sie sollte transparent aufzeigen, welche Nebenkosten im Abrechnungszeitraum entstanden sind und welchen Anteil jede Mietpartei zu zahlen hat. Zu den typischen Betriebskosten zählen unter anderem Heizung und Warmwasser, Wasser und Abwasser, Müllabfuhr, Hausreinigung,...

Chargeback – wann und wie die Rückbuchung einer Kreditkartenzahlung möglich ist

Viele Verbraucherinnen und Verbraucher kennen das sogenannte Chargeback-Verfahren nicht – obwohl es ihnen in bestimmten Fällen ermöglicht, Kreditkartenzahlungen rückgängig zu machen. Mit einem aktualisierten Online-Artikel informiert das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) Deutschland über das Verfahren, gibt Hilfestellung bei der Beantragung und erklärt, welche Probleme insbesondere bei grenzüberschreitenden Fällen auftreten können. Beispiel aus der Fallarbeit des EVZ...

Weltspartag – Art des Sparens hat sich stark verändert

Am 31. Oktober ist der Weltspartag – ein Tag, der Menschen daran erinnert, wie wichtig es ist, zu sparen. Doch während sich das Bild vom Sparschwein im Kinderzimmer tief in unser kollektives Gedächtnis eingeprägt hat, hat sich die Art des Sparens stark verändert. Ursprung des Weltspartags Der Weltspartag geht auf...

Kfz-Versicherung – Preise steigen erneut

Eine Kfz-Haftpflicht Versicherung ist in Deutschland gesetzlich vorgeschrieben, sobald ein Fahrzeug auf öffentlichen Straßen zugelassen wird. Sie schützt vor finanziellen Folgen bei Unfällen oder Schäden. Es gibt drei Hauptarten: Haftpflichtversicherung – Pflichtversicherung, deckt Schäden ab, die anderen zugefügt werden. Teilkaskoversicherung – optional, zahlt bei Schäden durch Diebstahl, Sturm, Glasbruch, Wildunfälle...

Instant Payment ab Oktober 2025 – Chancen und Risiken

Instant Payment bezeichnet eine besonders schnelle Form der Überweisung, bei der Geldbeträge innerhalb von wenigen Sekunden von einem Konto auf ein anderes übertragen werden – rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Im Unterschied zur klassischen Überweisung, die oft ein bis zwei Werktage dauert, stehen die Beträge beim Instant...

PayPal-Panne: So reagiert man richtig

Wenn es zu einer PayPal-Panne kommt – also etwa einer Fehlbuchung, einer Abbuchung ohne Berechtigung oder einem technischen Problem – hilft schnelles und richtiges Vorgehen, um finanziellen Schaden und Stress zu vermeiden. Aktuell verunsichert der Zahlungsausfall bei dem amerikanischen Online-Bezahlsystem tausende Nutzer:innen. Der Bankenexperte der Verbraucherzentrale NRW erklärt, was Betroffene...