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13.2.2016   |   Rückrufe Elektro / Elektronik

Apple startet Austauschprogramm für bestimmte USB-C-Ladekabel

apusbc2Apple informiert über ein Austauschprogramm für bestimmte USB-C-Ladekabel die bis Juni 2015 mit MacBook-Computern ausgeliefert wurden. Wie das Unternehmen mitteilt, kann es aufgrund eines Konstruktionsfehlers dazu kommen, dass ein MacBook, wenn es über ein solches Ladekabel mit einem Netzteil verbunden ist, u. U. nicht oder nur sporadisch geladen wird

Kunden können selbst feststellen, ob ihr USB-C Ladekabel betroffen ist. Die betroffenen Kabel tragen die Aufschrift „Designed by Apple in California. Assembled in China.“ die neueren Kabel tragen nach diesem Text zusätzlich eine Seriennummer (siehe nachfolgende Abbildung)

apusbc

Apple stellt allen betroffenen Kunden ein neues USB-C-Ladekabel kostenlos zur Verfügung. Dieses Austauschprogramm gilt auch für USB-C-Ladekabel von Apple, die als separates Zubehör gekauft wurden.

Wenn Sie bei der Registrierung Ihres MacBook oder beim Kauf Ihres Geräts im Apple Online Store eine gültige Postanschrift angegeben haben, wird Apple Ihnen bis Ende Februar 2016 ein neues Kabel senden.

Weitere Informationen zum Ablauf des Austauschprogrammes finden Endkunden auf der Apple Support Seite

Apple Support Seite >

 

Produktabbildungen:2016 Apple Inc.


Verbraucherinformation vorbildlich 
* Die Bewertung bezieht sich auf die Information des Unternehmens zu dieser Meldung 

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