Rückruf: Coop Bau+Hobby ruft E-Bike-Akkus für die Modelle Leopard E-City zurück

Einige Leopard E-City 44 und E-City 48 E-Bikes aus dem Verkaufszeitraum 2011 bis 2013 verfügen über einen Akku, der nicht mehr dem aktuellen technischen Stand entspricht und bei dem es im Fall von längerem Nichtgebrauch zu Schäden durch Überhitzung kommen könnte.

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Die Schweizer Coop Bau+Hobby ruft daher vorsorglich sämtliche Akkus, die in dem genannten Zeitraum in die Modellen Leopard E-City 44 und E-City 48 eingebaut worden sind, zurück und tauscht diese gegen neue aus.

Ablauf des Akkutausch

Um den Kunden den Wechsel so einfach wie möglich zu machen, hat Coop Bau+Hobby eine Internetseite aufgeschaltet, auf der sich betroffene Kunden mit Ihrer Adresse für einen Austausch des Akkus anmelden können. Der Versand des neuen Akkus erfolgt anschliessend direkt nach Hause. Auch der Rückversand der alten Akkus erfolgt auf dem Postweg.

Akkutausch anmelden >>t

Anmeldungen für einen Austausch nimmt auch der Coop Bau+Hobby Konsumentendienst telefonisch unter Tel. 0848 888 444 entgegen.

Aufgrund der Liefersituation kann es nach Eingang der Meldung 1-2 Monate dauern, bis ein neuer Akku versendet werden kann. In der Zwischenzeit kann der bestehende Akku normal verwendet werden.

Wichtig ist, dass bei einem längeren Nichtgebrauch des E-Bikes der Ladezustand des Akkus überwacht und der Akku regelmässig geladen wird, um eine Tiefentladung zu verhindern, so wie dies in der Gebrauchsanweisung beschrieben ist.

Bei Fragen steht der Coop Bau+Hobby Konsumentendienst zur Verfügung: Tel. 0848 888 444

Bild: Coop


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* Die Bewertung bezieht sich auf die Information des Unternehmens zu dieser Meldung 

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