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22.10.2014   |   Rückrufe Elektro / Elektronik

Austauschprogramm – Acer tauscht Akkus bei Liquid Gallant E350 Smartphones

Acer hat freiwillig ein kostenloses Austauschprogramm bestimmter Batterie-Einheiten angekündigt, welche in den Smartphones der Reihe Liquid Gallant E350 verbaut sind. Hintergrund dieser Maßnahme ist die Möglichkeit, dass sich die verbauten Batterie-Packs stark erhitzen könnten und Gefährdungen wie Brand oder Verletzung entstehen könnten.

akkutausch

Folgende Teilenummern der Batterie-Einheiten in Liquid Gallant E350 sind hiervon betroffen:
KT.0010J.001
KT.0010J.002
KT.0010J.003
KT.0010J.004

Liquid Gallant E350 Smartphones mit Batterie-Einheiten mit der Partnummer KT.0010B.008 sowie alle anderen Acer-Smartphones und Batterie-Einheiten sind hiervon nicht betroffen!

Kunden, welche ein Acer Liquid E350 besitzen, sollten Ihre Batterie-Einheit aus dem Smartphone nehmen und prüfen, ob es sich um eine Einheit mit den Partnummern KT.0010J.001, KT.0010J.002, KT.0010J.003, KT.0010J.004 handelt. Alternativ können Acer-Kunden auch den Acer-Service kontaktieren und über diesen Weg prüfen lassen, ob ihre Batterie-Einheit für einen kostenlosen Austausch vorgesehen ist.

Um sich an den Acer-Kundenservice zu wenden, wählen Sie bitte einer der unter Kontaktmöglichkeiten aus.

phoneAcer Support-Hotline: 04102 – 7069 – 111
mo–fr von 8:00 bis 20:00 Uhr – Samstags von 11:00 bis 17:00 Uhr

 

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 Bild: Pixabay – Lizenz: Public Domain CC0

 

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