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12.7.2011   |   Rückrufe Kosmetik

Vorsorglicher Produktrückruf: Dr.Best® Wechselköpfe für elektrische Zahnbürsten


Die Wechselköpfe wurden auf dem deutschen und österreichischen Markt eingeführt. In beiden Ländern führt GlaxoSmithKline Consumer Healthcare den vorsorglichen und freiwilligen Produktrückruf durch

GlaxoSmithKline Consumer Healthcare ruft vorsorglich und freiwillig alle Dr.BEST® Wechselköpfe für elektrische Zahnbürsten zurück. Unter extremen Putzbedingungen könnte sich die Borstenplatte der Wechselköpfe lösen und bei Verschlucken zu einer Beeinträchtigung der Gesundheit führen.

Die Wechselköpfe wurden auf dem deutschen und österreichischen Markt eingeführt. In beiden Ländern führt GlaxoSmithKline Consumer Healthcare den vorsorglichen und freiwilligen Produktrückruf durch.

Um jegliches Risiko auszuschließen, bitten wir Verbraucher, diese Wechselköpfe nicht mehr zu benutzen. GlaxoSmithKline Consumer Healthcare wird den Kaufpreis erstatten. Für eine unkomplizierte Abwicklung bitten wir, den „Dr. Best Verbraucher-Service für Wechselköpfe“ zu kontaktieren. Den Verbrauchern entstehen dabei selbstverständlich keine Kosten.

Deutschland unter der gebührenfreien Telefonnummer 0800 0 887 777

Österreich unter der gebührenfreien Telefonnummer 0800 00 61 88

Da es sich hierbei um einen Rückruf handelt und wir Ihnen die Abwicklung der Kostenerstattung so leicht wie möglich machen wollen, haben wir einen speziellen Verbraucher-Service eingerichtet. Der „Dr.BEST® Verbraucher-Service für Wechselköpfe“ steht für Anrufer aus Deutschland unter der gebührenfreien Telefonnummer 0800 0 887 777 zur Verfügung. Für Anrufer aus Österreich lautet die gebührenfreie Telefonnummer 0800 00 61 88. Den Verbrauchern entstehen dabei selbstverständlich keine Kosten. Die Geld-Zurück Garantie besteht parallel dazu weiter

Dr.BEST® Handzahnbürsten sind davon nicht betroffen.

Dr.BEST® Kundeninformationen >>

 





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